El servei d’aules informàtiques és essencial per l'Escola de Camins. Disposar d’aules equipades amb els recursos suficients per a poder executar el programari docent instal•lat, buscar el mínim temps de resposta en la resolució de problemes i poder oferir una experiència d’usuari acceptable, és vital pel correcte desenvolupament de la docència.
És per aquest motiu que us volem fer una breu explicació sobre com funcionen les aules TIC de l’Escola i fer un anàlisi sobre aquest servei ara.
1.- Com funciona el Servei d’Aules TIC de l’Escola de Camins ?
Les aules informàtiques es preparen i es verifiquen semestralment (abans de cada quadrimestre) a fi d'instal•lar i actualitzar els programes necessaris per impartir classes i fer el desplegament aprofitant aquests períodes de menor activitat docent.
Per a la gestió de les aules es fa servir el sistema d’imatges OpenGnsys. Aquest producte permet la distribució, instal•lació i desplegament de la configuració dels ordinadors de les aules.
A grans trets, el procés de configuració d’una aula és el següent:
- Es disposa d’un equip model d’aula on s’instal•len els programes docents (és indispensable que els programes tinguin una llicència vàlida).
- Es fa una validació del software per tal de verificar que no hi hagi incompatibilitats amb la resta de programari instal•lat (idealment hauria de ser el PDI qui validés el bon funcionament del software).
- Es crea una imatge a partir de l’equip model.
- Es replica la imatge a tots els ordinadors de les aules.
- Els equips es congelen amb una configuració per garantir que la consistència de dades, programes i sistema operatiu a cada nou arranc sigui la mateixa.
- La distribució de les imatges es realitza de forma desatesa.
Pel que fa a l’actualització del programari docent, a la primavera s’envia un email als professors responsables d’assignatures per a demanar les seves necessitats de programari per al curs següent. Durant el curs acadèmic no es fan noves instal•lacions de programari.
Actualment es gestionen més de 70 paquets de software utilitzats per la docència de l’Escola, que inclou software amb llicència corporativa de la UPC, llicències específiques de l’Escola de Camins i paquets de programari lliure.
