Tras meses de cambios, de nuevos proyectos y de nuevas formas de trabajar creemos que ha llegado el momento de sentarnos y hacer una reunión de retrospectiva del funcionamiento de CaminsTECH.
El objetivo
El objetivo principal de la retrospectiva es la mejora del funcionamiento de CaminsTECH. Para conseguirlo, es necesario que seamos capaces de analizar qué hemos hecho y, fundamentalmente, como lo hemos hecho. Hay que poner el énfasis en lo que ha ido bien y definir buenas prácticas. Hay que analizar los problemas que han aparecido y proponer medidas correctivas. Hay que sacar a la luz que hemos hecho mal y trabajar puntos de mejora. En resumen, realizar un proceso conjunto de análisis y mejora.
A diferencia de otras reuniones que realizamos, la retrospectiva no requiere de conocimientos técnicos, pero, en cambio, para tener éxito en su objetivo, es necesario estimular otras competencias como son la comunicación, la capacidad de autocrítica y de crítica constructiva, el respeto, la empatía, la responsabilidad, el reconocimiento a los otros y en general todas aquellas cualidades que permiten a todos los participantes poder opinar de manera abierta.
El funcionamiento
Hay tantas maneras de realizar una retrospectiva como personas. En CaminsTECH hemos decidido utilizar el modelo de reunión conocido como start-stop-continue. Hemos escogido este modelo por su sencillez y al mismo tiempo su efectividad para conducir este tipo de reuniones. Durante las retrospectivas start-stop-continue es necesario que todo el mundo intente responder las siguientes preguntas:
- ¿Qué deberíamos empezar a hacer? ("start doing")
- ¿Qué deberíamos dejar de hacer? ("stop doing")
- ¿Qué deberíamos seguir haciendo? ("continue doing")
Además, con el objetivo de hacer aflorar posibles situaciones que impiden al equipo trabajar de manera adecuada, hemos considerado añadir un punto más a la retrospectiva.
- ¿Qué problemas nos dificultan trabajar?
Los resultados
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¿Qué deberíamos seguir haciendo? |
¿Qué deberíamos dejar de hacer? | ¿Qué deberíamos empezar a hacer? |
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Trabajar de forma colaborativa. Realizar reuniones semanales tanto de CaminsTECH como por proyectos. Trabajar en proyectos que dan resultados (web CaminsTECH, CaminsDRIVE, la impresión 3D, ...). Mostrar nuestra voluntad de trabajar juntos en el momento de creación de la UTG de Caminos. Trabajar de manera cercana con nuestros usuarios, especialmente con PDI con quienes hemos establecido nuevos vínculos. Alinearnos con el modelo colaborativo y de intraemprendeduría de la UPC. |
Evitar que haya personas que no participen en ningún proyecto colaborativo. Evitar que haya proyectos en los que sólo haya una persona involucrada. No iniciar procesos de cambio sin los indicadores de la situación previa. |
Definir un modelo de atención al usuario global en CaminsTECH. Incrementar la transparencia. En concreto, empezar por mostrar los proyectos y el estado en que se encuentran. Avanzar en la estructura y el trabajo en equipo no sólo a los proyectos para facilitar la colaboración. Iniciar procesos para captar la percepción de nuestros usuarios. |
| ¿Qué nos dificulta trabajar? | ||
| Dado que las personas que formamos CaminsTECH trabajamos para varias unidades estructurales y en diferentes edificios, a veces nos resulta difícil ligar funciones y dedicación con trabajar juntos en proyectos comunes. | ||
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