Soporte TIC del 1 de agosto al 5 de setiembre
Los días 1 y 2 de agosto y del 26 de agosto al 6 de septiembre se ofrecerá atención telefónica y de incidencias durante la mañana de las 8:00 ha las 14:00 h. No habrá atención presencial.
Durante el período de cierre del 5 al 23 de agosto:
- Seguirán en funcionamiento todos los servicios TIC del ámbito Caminos (Portal Camins, CaminsBROKER, CaminsDESKTOP, CaminsDRIVE, CaminsFILES, TITANI, etc.).
- El horario de atención de incidencias durante este período será de las 9:00 ha las 14:00 h y su resolución estará condicionada a la complejidad de estas.
- Se podrá comunicar cualquier incidencia mediante:
- Creación de un ticket desde el apartado de “Soporte TIC” de la web de soporte de la UTGAC: https://suport.utgac.upc.edu
- Enviando un email a: serveistic.camins@upc.edu
- No habrá atención telefónica.
- Se podrá comunicar cualquier incidencia mediante:
El corte de suministro eléctrico anual que afecta a todos los edificios del Campus Nord previsto para el día 6 de agosto, NO afectará a los servicios TIC de la UTGAC, sólo a las instalaciones y redes locales de cada edificio del Campus.