Suport TIC de l'1 de agost al 5 de setembre
Durant el període de tancament del 4 al 22 d'agost:
- Seguiran en funcionament tots els serveis TIC de l'àmbit Camins (Portal Camins, CaminsBROKER, CaminsDESKTOP, CaminsDRIVE, CaminsFILES, JADE, etc.).
- L’horari d’atenció d’incidències serà de les 9:00 h a les 14:00 h i la seva resolució estarà condicionada a la complexitat d'aquestes.
- No hi haurà atenció telefònica.
-
Es podrà comunicar qualsevol incidència mitjançant:
- Creació d’un tiquet: https://suport.utgac.upc.edu
- Enviant un email a: serveistic.camins@upc.edu
El dia 25 d'agost no s'oferirà cap tipus de suport. L'1 d’agost, així com del 26 d'agost al 5 de setembre, s'oferirà atenció telefònica i d’incidències només durant el matí de les 8:00 h a les 14:00 h. Durant aquest període no hi haurà atenció presencial.
Talls de subministrament elèctric:
El tall de subministrament elèctric anual que afecta a tots els edificis del Campus Nord previst pel dia 5 d’agost, NO afectarà els serveis TIC de la UTGAC, només a les instal·lacions i les xarxes locals de cada edifici del Campus.